+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Образец жалобы в добродел

О тонкостях работы с ресурсом мы расспросили депутата Елену Коломенскую. Она одной из первых в Пущино стала использовать портал для решения проблем благоустройства. Я более трехсот жалоб направила, на которые получала типичные отписки, обещавшие устранить проблему через полгода или через год. Обращалась и в Госадмтехнадзор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Написать жалобу на сайте Добродел

В году по инициативе Правительства Московской области был создан и начал свою работу специальный портал, на который могут быть отосланы жалобы граждан — Добродел www.

Целью создания портала является улучшение связи между гражданами и государственными учреждениями, такой портал должен ускорить процесс подачи жалоб и обращений и их рассмотрений. Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, прежде всего стоит воспользоваться кнопкой — Зарегистрироваться, она находится в верхнем правом углу сайта.

Далее, в форме следует заполнить все поля, которые отмечены звездочкой. После чего на адрес электронной почты, который был вами указан в форме, будет выслана ссылка, пройдя по которой вы подтвердите правильность введенных вами данных и получите доступ к личному кабинету.

В личном кабинете вы сможете не только создавать жалобы, но и отслеживать их рассмотрение. На сайте вы сможете зарегистрировать жалобу и отнести ее к одной из 18 категорий, которые вы увидите на панели справа. Каждая из категорий имеет в том числе подкатегории, что позволяет определить, в какую организацию должна быть направлена ваша жалоба. После создания жалобы она будет направлена на модерацию, которая проводится на протяжении двух дней.

После чего происходит публикация и регистрация жалобы с ее последующим направлением в соответствующий государственный орган.

Далее, вы выбираете категорию, к которой относится обращение, если жалоба не подходит ни под одну категорию, ее можно опубликовать в разделе — Предложения. Далее, следует заполнить электронную форму, в которой указывается адрес и описывается жалоба. В том числе вы можете прикрепить фото, размером не более 10 Мб не больше 5 фото. Ваша жалоба может иметь форму открытого письма, в таком случае ее могут видеть все пользователи сайта и оставлять под ней свои комментарии.

Закрытые жалобы сможет видеть только их заявитель. После выбора всех критериев стоит нажать — Отправить проблему. У данного портала также есть странички в социальных сетях, но стоит отметить, что они носят исключительно информативный характер, и жалобы, которые будут оставлены на одной из таких страниц, не будут приняты или зарегистрированы, поэтому для регистрации жалоб следует воспользоваться ресурсом: www. Вы можете скачать данное приложение бесплатно и использовать его для отправки жалоб, оно обладает аналогичным с сайтом Добродел функционалом.

Срок рассмотрения жалоб составляет не более 9 дней, ответ в данном случае предоставляется в форме официального письма с подписью должностного лица подразделения, которое занималось рассмотрением вашей жалобы. При необходимости может быть проведена детализированная проверка сведений, предоставленных заявителем, сроки проверки могут быть увеличены до 30 дней. Добрый день! Дмитрове по ул. Космонавтов д, 36 с крана течёт ржавая вода , в подъезде вонь мусоропровода , и ни кому нет до этого бардака дела.

Примите меры. Отправить открытое письмо Имя i Напишите как Вас зовут. Заголовок вопроса i Коротко опишите суть вопроса Заголовок вашего обращения. Подробное описание ситуации i Подробно опишите свою проблему. Даю согласие на публикацию моего открытого письма.

Хамитову Написать письмо В. Матвиенко Написать письмо А. Оставить комментарий Отменить ответ. Пожалуйста отключите AdBlock для корректного отображения сайта.

Как отправить жалобу через «Добродел»

Этот сервис позволяет направлять через интернет жалобы, предложения и отзывы по 20 наиболее острым проблемам и оперативно получать ответы от региональных властей. Активные граждане, зарегистрировавшись на портале, могут принимать участие в опросах, а также оставлять адресные благодарности для конкретного ведомства или работника.

Пользователя попросят ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты. Затем вам на почту придет письмо, чтобы подтвердить регистрацию. После этого нужно лишь войти с помощью указанного адреса электронной почты и пароля в приложение или на сайт проекта "Добродел".

В каждой сфере представлены около 20 вариаций проблемы. Как только на ваш отзыв будет получен ответ властей, вам придет уведомление на почту. Максимальный срок рассмотрения жалоб от ведомств и муниципальные образований Московской области — 8 рабочих дней.

По данным министра государственного управления, информационных технологи и связи Московской области Максута Шадаева, все ответы на жалобы должны содержать информацию о решении проблемы с подтверждающими фото или актами, подписанными жителями, или обозначением конкретных сроков решения проблемы. В противном случае ответы считаются отписками и будут разбираться на совещаниях, обещает министр. Как зарегистрироваться. Какие жалобы можно направлять. Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса.

Сколько ждать ответа. Добродел Жалобы. Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии. Следующий материал. Отопительный сезон Питание в школах Подольска в — году.

Реконструкция парка Талалихина. Как решают проблему обманутых дольщиков в Подольске. Работа школ и детсадов с 1 сентября Спорное благоустройство на Подольской улице.

При нарушении законных прав гражданина не обязательно сразу обращаться в суд или прокуратуру. Эти организации и так переполнены заявлениями и жалобами, поэтому ответа приходится ждать довольно долго.

Редакция mosreg. Если вы были зарегистрированы в старой версии версии, то для входа в систему достаточно ввести свой E-mail и пароль личного кабинета. Если нет, то от вас потребуется авторизация на сайте. В отличие от старой версии в новой не требуется вводить имя и фамилию, можно придумать псевдоним. Дополнительно подтверждать регистрацию с помощью перехода по ссылке в письме-уведомлении, пришедшем на электронную почту, не обязательно.

При регистрации сайт автоматически открывает этот раздел. Остальные разделы портала — карта жалоб, опросы, раздел о проекте и т.

У вас попросят подробно в словах написать о проблеме и указать адрес, по которому было зафиксировано нарушение: населенный пункт не обязательно ваш , улицу и дом, для конкретики, сообщение подкрепляем фото-подтверждением максимум 5 фотографий.

Написанную жалобу можно скрыть от других пользователей, также можно согласится на получение рассылки о сообщениях о проблемах, обнаруженных рядом с вашей. Отметим, что тематическую категорию жалобы автодороги, благоустройство территорий, ЖКХ, медицинские учреждения; нарушения в сфере торговли; образовательные организации и т.

Модераторы портала сами определят ее тематику и оправят в необходимое ведомство. Оформленная жалоба отправляется на модерацию. После успешной модерации пользователю проинформируют в личном кабинете или пришлют на почту о возможных сценариях решения проблемы с описанием и фиксированными сроками выполнения от 2 до 8 дней. Каждая стадия процесса легко отслеживается на сайте. В случае, если проблема не решена в течение указанного срока, обращение можно отправить на доработку.

Кроме составления своей жалобы можно посмотреть жалобы других пользователей. Также пользователю теперь доступно участие в опросах, что, по словам разработчиков, позволят каждому жителю Подмосковья выразить свое мнение. В настоящий момент предлагается оценить работу общественного транспорта, МФЦ и условия ведения бизнеса в сфере общественного транспорта. В скором времени на портале появится новая функция — голосование. С ее помощью граждане смогут проголосовать за задачи, которые требуют больших финансовых вложений, тем самым принять участие в процессах, происходящих в регионе.

Но это только на первый взгляд. На самом деле, как и было заявлено разработчиками, новая версия стали более удобной. Все начинается с регистрации на сайте. Теперь пользователей не просто уведомляют о решении его проблемы, а рассказывают, как это произошло. Москва, ул. Кулакова 20, к. Обновлено: 9 июля г.

Добродел – официальный сайт Московской области

Если потребуется дополнительная информация, модератор задаст вам уточняющий вопрос. В результате вы получаете ответ о назначенном исполнителе и вариантах решения проблемы с указанием возможных сроков. В обозначенный срок исполнитель публикует официальный ответ о работе по устранению проблемы с подтверждением решения или указанием точной даты её устранения. Для того чтобы скачать программу нужно помнить, что для телефонов на разных.

Таким образом в году была запущена в работу специальная площадка, на которой каждый житель Москвы и Подмосковья может обратиться в специализированное ведомство с претензиями по работе различных структур. Подать жалобу очень просто и для этого можно использовать различные средства коммуникации, даже аккаунта в социальных сетях.

Это официальный сайт Московской области, созданный для оперативного и удобного получения информации от населения, исполнения обязательств по просьбам и жалобам, оказания помощи, устранения недостатков в работе хозяйственных, промышленных предприятий и коммунальных организаций. Попросту говоря, онлайн-книга жалоб и предложений, в которую каждый недовольный и сердитый гражданин может писать письма с критикой, просьбами и оставить отзыв о деятельности органов власти.

Чаще всего проблемы, волнующие жителей Подмосковья и мешающие им жить, касаются следующих тем: ненадлежащее состояние жилья, дорог, улиц и дворов; вывоз бытовых отходов; уборка территорий; эстетическое состояние мест общего пользования; плохое качество коммунальных услуг; шумы от работы инженерного оборудования в подвалах домов, на чердаках и в местах общего пользования;.

У вас попросят подробно в словах написать о проблеме и указать адрес, по которому было зафиксировано нарушение: населенный пункт не обязательно ваш , улицу и дом, для конкретики, сообщение подкрепляем фото-подтверждением максимум 5 фотографий.

Написанную жалобу можно скрыть от других пользователей, также можно согласится на получение рассылки о сообщениях о проблемах, обнаруженных рядом с вашей. Инфо После успешной модерации пользователя проинформируют в личном кабинете или пришлют на почту. Эти организации и так переполнены заявлениями и жалобами, поэтому ответа приходится ждать довольно долго. Если раньше необходимо было предварительно записываться на приём к чиновникам и тратить личное время на посещение госучреждения, то сегодня в этом нет никакой необходимости.

В подобном эксперименте Московская область участвует в течение 3 лет. За это время удалось устранить более 20 проблем в различных сферах. В году по инициативе Правительства Московской области был создан и начал свою работу специальный портал, на который могут быть отосланы жалобы граждан — Добродел www. Целью создания портала является улучшение связи между гражданами и государственными учреждениями, такой портал должен ускорить процесс подачи жалоб и обращений и их рассмотрений.

Отправить открытое письмоИмяiНапишите как Вас зовут Телефон Email Город Заголовок вопросаiКоротко опишите суть вопроса Заголовок вашего обращения Подробное описание ситуацииiПодробно опишите свою проблему Даю согласие на публикацию моего открытого письма Пройти регистрацию на сайте Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, прежде всего стоит воспользоваться кнопкой — Зарегистрироваться, она находится в верхнем правом углу сайта.

Далее, в форме следует заполнить все поля, которые отмечены звездочкой. Добродел — это интернет сервис, который позволяет всем жителям Московской области иметь реальный доступ к деятельности исполнительной власти. Этот сервис уже многие годы помогает гражданам решать конкретные проблемы. Для начала, чтобы написать любое сообщение о тех или иных проблемах понадобиться перейти на сайт.

Если человек впервые заходит на этот сайт, то ему понадобиться обязательная регистрация на сервисе, для создания своей собственной ученой записи. Официальный ответ оформляется письмом за подписью должностного лица структурного подразделения, рассматривающего обращение. Исполнитель готовит ответ и публикует его на сайте в срок, установленный для каждого типа сообщения индивидуально. Ответственное лицо за ненадлежащее оформление ответа может быть наказано в рамках требований законодательства о государственной гражданской службе и трудового законодательства Российской Федерации на основании решения акта комиссии, проводившей служебное расследование по данному вопросу.

При необходимости детализированной проверки сведений заявителя срок проверки может быть до 30 дней ФЗ от 2 мая г. Также пользователю теперь доступно участие в опросах, что, по словам разработчиков, позволят каждому жителю Подмосковья выразить свое мнение.

В настоящий момент предлагается оценить работу общественного транспорта, МФЦ и условия ведения бизнеса в сфере общественного транспорта. В скором времени на портале появится новая функция — ание. С ее помощью граждане смогут проать за задачи, которые требуют больших финансовых вложений, тем самым принять участие в процессах, происходящих в регионе.

После чего происходит публикация и регистрация жалобы с ее последующим направлением в соответствующий государственный орган. Далее, вы выбираете категорию, к которой относится обращение, если жалоба не подходит ни под одну категорию, ее можно опубликовать в разделе — Предложения.

Далее, следует заполнить электронную форму, в которой указывается адрес и описывается жалоба. Ваша жалоба может иметь форму открытого письма, в таком случае ее могут видеть все пользователи сайта и оставлять под ней свои комментарии. Важно Необходимо ввести адрес, а затем, руководствуясь системными подсказками, описать проблему в специальном поле ввода. Максимальное число символов — Программа позволяет также прикрепить фото в формате jpg, png, gif, bmp размером не более 10 Мб.

Нельзя объединять несколько жалоб в одну. Для каждой проблемы создается отдельное обращение. На электронную почту, указанную при регистрации будет отправлена ссылка, перейдя по которой пользователь подтверждает правильность ввода данных и получает доступ в личный кабинет, где может отслеживать ход рассмотрения обращения статус претензии, ФИО исполнителя и его комментарии. Каждый житель Подмосковья может отправить с помощью официального сайта Добродел три типа обращения:.

Единая книга жалоб Добродел позволяет зарегистрировать обращение в одной из 18 категорий, расположенных на панели слева. На страницах соцсетей можно не только ознакомиться с последними новостями о решении основных проблем Московской области, но и принять участие в аниях при решении наиболее актуальных задач и вопросов. Чтобы разместить жалобу, перейдите на сайт www. Внимание В случае отклонения обращения заявитель обязательно будет уведомлён письмом на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Если необходимо узнать о том, как удалить жалобу , то можно обратиться за помощью в службу поддержки, заполнив небольшую форму на официальном сайте. Ответ на обращение будет направлен на адрес электронной почты, который был указан во время регистрации аккаунта. В это же время устанавливается точный срок, по истечении которого заявленная в жалобе просьба должна быть удовлетворена в полном объёме. Воробьеву с жалобой не получится, однако дежурные диспетчеры дадут полную информацию о том, какие меры стоит предпринять для решения интересующего вопроса.

Прежде всего следует установить приложение, разработанное для работы на данных операционных системах. Процесс регистрации аккаунта и обращения гражданина осуществляется в такой последовательности, как при осуществлении подобных действий со стационарного компьютера.

Когда категория выбранная, нужно перейти на выбор типа проблемы, которых также достаточно много и они охватывают самые распространенные проблемы, что возникают у граждан.

Ну и наконец, когда все выбрано, нужно написать свою жалобу. Она должна быть не слишком большой, всего до символов. Здесь можно пожаловаться на автомобильные дороги, благоустройство города и придомовых территорий.

У данного портала также есть странички в социальных сетях, но стоит отметить, что они носят исключительно информативный характер, и жалобы, которые будут оставлены на одной из таких страниц, не будут приняты или зарегистрированы, поэтому для регистрации жалоб следует воспользоваться ресурсом: www.

Вы можете скачать данное приложение бесплатно и использовать его для отправки жалоб, оно обладает аналогичным с сайтом Добродел функционалом. Срок рассмотрения жалоб составляет не более 9 дней, ответ в данном случае предоставляется в форме официального письма с подписью должностного лица подразделения, которое занималось рассмотрением вашей жалобы. Срок рассмотрения жалобы — 9 дней. Но это только на первый взгляд.

На самом деле, как и было заявлено разработчиками, новая версия стала более удобной. Все начинается с регистрации на сайте. Теперь пользователей не просто уведомляют о решении его проблемы, а рассказывают, как это произошло. Если все действия выполнить по указанной ниже инструкции, то с высокой долей вероятности можно надеяться на успех.

Узнать о порядке регистрации, сроках обработки заявок, а также об основных направлениях работы портала можно из соцсетей. Жалоба может быть опубликована как открытое письмо. Если следовать приведённым выше правилам, то в течение 8 дней жалоба будет рассмотрена и на обращение будет дан ответ.

Целью проекта было улучшение коммуникации между населением и госучереждениями, ускорение процесса подачи обращения и его рассмотрения. С момента создания было зарегистрировано более тысяч официальных жалоб и большая часть из них была решена.

Написать жалобу на сайт Добродел может каждый зарегистрированный пользователь. Чтобы зарегистрироваться на сайте Добродел нужно создать учетную запись. Написать жалобу на работу ЖКХ , образовательных учреждений, поликлиник и больниц , нарушений в сфере торговли, работу общественного транспорта и т.

Каждая категория в свою очередь делится на подкатегории. Такая детализация позволяет максимально быстро определить организацию, ответственную за решение проблемы и избежать ненужных отписок. После публикации сообщение попадает на модерацию, где в течение 2-х рабочих дней проверяется сотрудниками сайта.

После этого жалоба публикуется, регистрируется и затем передается в соответствующий орган исполнительной власти. Там назначается исполнитель, ответственный за своевременное рассмотрение обращения. Модераторы проверяют сообщения на соответствие выбранной тематике. В случае несоответствия сообщение может быть перенесено в соответствующий раздел.

Например, поводом написать жалобу стала неудовлетворительная работа общественного транспорта. С помощью электронной формы можно конкретизировать суть обращения. Согласно Постановления Правительства Московской области от Официальный ответ оформляется письмом за подписью должностного лица структурного подразделения, рассматривающего обращение. Воровство контента — реальная проблема для владельцев сайтов. Из-за него развивающиеся электронные ресурсы…. Написать жалобу на сайт Добродел. Регистрация на сайте Добродел Чтобы зарегистрироваться на сайте Добродел нужно создать учетную запись.

Как работает Добродел Каждый житель Подмосковья может отправить с помощью официального сайта Добродел три типа обращения: сообщить о проблеме вынесена отдельная форма для бизнеса ; выразить благодарность; внести предложение. Здесь регистрируются проблемы, которые могут быть решены в течение 8 рабочих дней.

Выбрать категорию обращения. Выбор категории жалобы на сайте Добродел. Форма жалобы на сайте Добродел. Как написать жалобу на воровство контент Как и куда написать жалобу на магазин Ди.

Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, прежде всего стоит воспользоваться кнопкой — Зарегистрироваться, она находится в верхнем правом углу сайта. После чего на адрес электронной почты, который был вами указан в форме, будет выслана ссылка, пройдя по которой вы подтвердите правильность введенных вами данных и получите доступ к личному кабинету.

Управляющая компания УК по содержанию многоквартирного дома выполняет целый ряд функций в Московской области — от вывоза мусора и порядка в подъезде до ремонта коммуникаций.

Поэтому при возникновении проблем в доме обращаться нужно в первую очередь в УК. Что входит в зону ответственности управляющей компании и куда обращаться, если она не выполняет своих функций, читайте в материале портала mosreg.

Как написать жалобу в добродел московская область образец

При нарушении законных прав гражданина не обязательно сразу обращаться в суд или прокуратуру. Эти организации и так переполнены заявлениями и жалобами, поэтому ответа приходится ждать довольно долго. Если раньше необходимо было предварительно записываться на приём к чиновникам и тратить личное время на посещение госучреждения, то сегодня в этом нет никакой необходимости.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:.

Кроме высокой эффективности работы портала популярность этого сайта во многом связана с тем, что для отправки сообщения достаточно простой регистрации. Уже через несколько минут после заполнения анкеты с указанием адреса электронной почты и номера телефона можно отправить жалобу по интересующему вас вопросу.

Для завершения регистрации необходимо верифицировать почтовый ящик:. Если все действия выполнить по указанной ниже инструкции, то с высокой долей вероятности можно надеяться на успех. Обратите внимание! На всех этапах оформления жалобы следует внимательно заполнить предлагаемые формы и правильно выбрать вид обращения. Если жалоба будет размещена неправильно, то модераторы портала оставляют за собой право перенести сообщение в наиболее подходящую группу, но если будет неправильно указан адрес, или неверно описана проблема, то заявление останется без рассмотрения.

Узнать о порядке регистрации, сроках обработки заявок, а также об основных направлениях работы портала можно из соцсетей. Портал имеет собственные страницы в:. На страницах соцсетей можно не только ознакомиться с последними новостями о решении основных проблем Московской области, но и принять участие в голосованиях при решении наиболее актуальных задач и вопросов. О порядке подачи надзорной жалобы по административному делу читайте в статье.

Оформить заявление можно с мобильного устройства, работающего на платформе Android или iOS. Прежде всего следует установить приложение, разработанное для работы на данных операционных системах.

Процесс регистрации аккаунта и обращения гражданина осуществляется в такой последовательности, как при осуществлении подобных действий со стационарного компьютера. Достоинство этого метода подачи заявления заключается в том, что оформить жалобу можно в удобное время, а для отправки сообщения достаточно интернета с минимальной скоростью передачи данных. Если жалоба регистрируется в виде открытого сообщения, то она доступна для просмотра другими пользователями портала.

На портале возможно уже поступали аналогичные жалобы, и по ответам, полученным гражданами, можно будет судить о вероятности решения вашей проблемы. Опубликованная жалоба содержит текст обращения, а если решение по заявлению ещё не вынесено — будет указана стадия рассмотрения заявления. Если следовать приведённым выше правилам, то в течение 8 дней жалоба будет рассмотрена и на обращение будет дан ответ. Хотите написать жалобу на МФЦ? В статье мы расскажем, как это сделать.

О нюансах подачи жалобы на коллекторов читайте далее. Если необходимо узнать о том, как удалить жалобу , то можно обратиться за помощью в службу поддержки, заполнив небольшую форму на официальном сайте. Ответ на обращение будет направлен на адрес электронной почты, который был указан во время регистрации аккаунта.

Ваш e-mail не будет опубликован. Актуально Развенчиваем мифы о маткапитале Официальный ответ Правительства о единовременной выплате из маткапитала в году Что ждет материнский капитал в году. За это время удалось устранить более 20 проблем в различных сферах. Узнайте, как пожаловаться на отказ в возбуждении уголовного дела.

Важно помнить! Просматривать сообщения других пользователей рекомендуется каждый раз при оформлении жалобы, ведь модераторы могут отклонить заявление, если по указанной проблеме уже производится проверка.

Узнайте, как пожаловаться в Министерство образования. В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте. Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем. Задайте вопрос через форму внизу , либо через онлайн-чат Позвоните на горячую линию: 8 95 Предыдущая статья Надзорная жалоба по делу об административном правонарушении.

Следующая статья Как пожаловаться в государственную жилищную инспекцию. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все права защищены Карта сайта.

Это официальный сайт Московской области, созданный для оперативного и удобного получения информации от населения, исполнения обязательств по просьбам и жалобам, оказания помощи, устранения недостатков в работе хозяйственных, промышленных предприятий и коммунальных организаций.

Редакция mosreg. Если вы были зарегистрированы в старой версии версии, то для входа в систему достаточно ввести свой E-mail и пароль личного кабинета. Если нет, то от вас потребуется авторизация на сайте. В отличие от старой версии в новой не требуется вводить имя и фамилию, можно придумать псевдоним.

Официальный сайт для жалоб портала Добродел

Целью проекта было улучшение коммуникации между населением и госучереждениями, ускорение процесса подачи обращения и его рассмотрения. С момента создания было зарегистрировано более тысяч официальных жалоб и большая часть из них была решена. Написать жалобу на сайт Добродел может каждый зарегистрированный пользователь.

Если потребуется дополнительная информация, модератор задаст вам уточняющий вопрос. В результате вы получаете ответ о назначенном исполнителе и вариантах решения проблемы с указанием возможных сроков. В обозначенный срок исполнитель публикует официальный ответ о работе по устранению проблемы с подтверждением решения или указанием точной даты её устранения. Для того чтобы скачать программу нужно помнить, что для телефонов на разных. Таким образом в году была запущена в работу специальная площадка, на которой каждый житель Москвы и Подмосковья может обратиться в специализированное ведомство с претензиями по работе различных структур. Подать жалобу очень просто и для этого можно использовать различные средства коммуникации, даже аккаунта в социальных сетях.

Обращения граждан

Все запросы, которые поступают от пользователей, аккумулируются, систематизируются и направляются в соответствующие профильные министерства, ведомства и администрации Московской области. Благодаря простому интерфейсу пользователи могут быстро разместить жалобу или найти интересующую информацию. После того, как пользователь введет ФИО, пароль и электронный адрес на e-mail придет письмо-подтверждение регистрации. Далее необходимо перейти по ссылке, указанной в электронном письме и подтвердить процедуру регистрации. В каждой сфере представлены несколько вариаций проблемы. В этом разделе принимаются сообщения о проблемах, которые требуют быстрого решения в срок до 8 рабочих дней.

Инструкция. Как пользоваться «Доброделом», читайте в инструкции РИАМО. 27 октября в | Обновлено 21 июня в © РИАМО, Татьяна Коробейник.  улица тевосяна,дом 10 подъез уборка не производиться не подъездов не при домовой территории на все жалобы в ЕДС нам отвечают что уборка будет произведена тридцатого ноября ЕДС так ответил начальник ЖЭУ обслуживающий наш дом. Светлана. 12 ноября в

Содержание 1 Интернет-приемная Добродел 2 Как написать в службу поддержки Добродел? Какими способами можно выразить жалобу? Добродел — это Интернет-приемная Правительства Московской области, сервис, при помощи которого жители могут сообщать о проблемах и жалобах. С помощью сайта удается избежать бюрократической волокиты, очередей, финансовых трат при разрешении различных вопросов житейского характера.

В году по инициативе Правительства Московской области был создан и начал свою работу специальный портал, на который могут быть отосланы жалобы граждан — Добродел www. Целью создания портала является улучшение связи между гражданами и государственными учреждениями, такой портал должен ускорить процесс подачи жалоб и обращений и их рассмотрений. Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, прежде всего стоит воспользоваться кнопкой — Зарегистрироваться, она находится в верхнем правом углу сайта. Далее, в форме следует заполнить все поля, которые отмечены звездочкой.

Этот сервис позволяет направлять через интернет жалобы, предложения и отзывы по 20 наиболее острым проблемам и оперативно получать ответы от региональных властей. Активные граждане, зарегистрировавшись на портале, могут принимать участие в опросах, а также оставлять адресные благодарности для конкретного ведомства или работника. Пользователя попросят ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты. Затем вам на почту придет письмо, чтобы подтвердить регистрацию.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. handpoppagim

    Ну без лоха и жизнь плоха. А вот я бы лучше купил новую квартиру